Sugerencia #4 Como aumentar la cantidad total de su convenio

¡Su carro fue pérdida total en un accidente pero la oferta del seguro es muy baja! ¿Hay algo que se pueda hacer para aumentar la oferta del seguro del carro?

El seguro de responsabilidad civil es solo responsable por pagar la cantidad que valía su vehículo en el mercado el día antes del accidente. Puede ser que la cantidad sea o no sea suficiente para reponer el vehículo. Tenga en mente que la compañía de seguro solo paga el valor promedio, no el valor más alto, para un carro usado que ha sido perdida total. ¡Y obviamente no pagan nada por valor sentimental!

 Investigue el valor de su carro por Internet en www. kbb.com y www.nada.com También busque en el inernet/periódico un carro muy similar al suyo (parecido en millaje y año) para chequear el precio. Si usted encuentra valores más altos de lo que esta ofreciendo el seguro, someta copias al ajustador de seguros como parte de sus negociaciones.

Asegúrese de darle al ajustador pruebas escritas de reparaciones mayores al vehículo, por ejemplo reemplazo del motor o transmisión. Prueba de manutención regular como cambios de aceite regulares, ayuda a aumentar el valor. Asegúrese que el ajustador sepa que su carro no tenía oxido o que estaba en buena condición para que estos factores se consideren. Pregunta como se evaluó su carro-normal, bien, excelente, ect.

 Si hubo daños anteriormente al vehiculo, puede ser que el ajustador quiera deducir el costo de la reparación de la cantidad ofrecida. Intente negociar la cantidad que se esta deduciendo.

 Pueden haber dos ofertas de parte del seguro en situaciones como esta-una adonde le da al seguro el carro en cambio del convenio, o una oferta secundaria (de menos cantidad) adonde usted se queda con el carro. La oferta que sea mejor depende de los daños y si usted tiene el tiempo y la energía para manejarlos.

 Si usted decide entregar el título y el carro dañado a la compañía de seguro, deben pagar el valor del carro más una cantidad adicional por los impuestos y cobros por transferir el titulo.

 Desafortunadamente, ofertas de pérdidas totales son a veces más bajas de la cantidad que todavía debe de su carro. Esto parece muy injusto si no fue el culpable del accidente. Si pagó mucho por su carro, puede ser que su préstamo fue más del valor de su carro cuando inicialmente lo compró. Puede ser que el banco le prestó una cantidad más alta de lo que necesitaba para ayudarlo. Como usted compro el carro, el valor se va depreciando cada año. Puede ser que usted tenga daños que no ha reparado o el carro no este en las mejores condiciones exteriores o mecánicas. Si debe mas de la cantidad ofrecida, se va a atrasar en su préstamo. ¡Todo los fondos que usted adquiera por el accidente se les entrega al prestamista, y usted no tendrá carro, pero si tendrá cierta cantidad del préstamo que tendrá que pagar!

 En mis años de experiencia manejando reclamos de accidentes automovilísticos, he descubierto que buscando la manera de conseguir un carro nuevo reduce el estrés. Si usted ha estado pagando su préstamo y tiene buen crédito, llame a su prestamista y explíquele las circunstancias. Pregunte si puede financiar otro carro y pasar la cantidad restante del préstamo del vehiculo dañado al financiamiento del vehiculo nuevo. Si puede encontrar otro carro bueno que no este sobreprecio, su prestamista le cooperara de esta manera. Cuando el carro sea reemplazado, se puede concentrar en curarse de sus lesiones. 

Sugerencia #3 ¡Cuidado! ¡Publicaciones sobre su accidente en Twitter y You Tube podrían presentarse en la corte!

Palabras de cautela para aquellos que publican extensivamente en la web-lo que escriba o publique de su accidente puede ser encontrado y usado como evidencia si su caso va a la corte. Esto incluye publicaciones en el Facebook, Linkedln, Twitter, Blogspot, You Tube, MySpace, etc.

 Abogados de personas lesionadas buscan acceder a las cuentas de sus clientes para averiguar que información ha sido publicada y si esa información ayuda o no al caso. Abogados de compañías de seguro ahora están pidiendo ver estas publicaciones como parte del proceso de investigación cuando un caso esta en litigio. Después los jueces deben decidir si se les debería permitir a las agencias de seguros acceder a esta información-por ejemplo si la persona lesionada es obligada a firmar una autorización dándole permiso a las compañías de seguro ver todas sus publicaciones.

 Si usted sufre un accidente, es recomendable publicar muy poco o nada sobre su accidente. Chistes, discusiones, descripciones de las lesiones o de lo que ocurrió por el Internet puede terminar siendo parte de la evidencia en su caso en la cote, y podría tener un impacto negativo. ¡Piense en proteger su reclamo cuando se comunica por la web!

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Sugerencia #2 Elija un Abogado Adecuado para su Reclamo de Lesiones Personales

Después de su accidente, puede ser que reciba varias cartas y folletos en el correo de abogados de lesiones personales. Seguramente se preguntará: “ ¿Cómo supieron estos abogados que tuve un accidente? ¿Cómo obtuvieron mi información y dirección?” A algunas personas les halaga que varios abogados los contacten, haciendo que sea mas fácil contratar un abogado sin tener que salir de sus casas. Otras personas se sienten presionadas y molestadas cuando reciben muchas solicitaciones y folletos costos cuando están tratando de asimilar el dolor y la perdida causada por el accidente.

 NO se le requiere elegir un abogado que le mandó una carta o folleto. Hay muchos abogados buenos que por lo general no mandan cartas. Si no conoce a ningún abogado, pregúntale a sus amigos, familiares, vecinos, colegas si tienen alguna recomendación. Puede investigar por el Internet o en el directorio. También puede consultar al State Bar of Wisconsin.

 Tenga entrevistas con varios abogados antes de tomar su decisión. Lleve una lista de preguntas y tome notas. Puede hacer preguntas sobre su reclamo, la experiencia del abogado con casos similares, a que escuela asistió el abogado y adonde ha trabajado. Pídale al abogado que le explique lo que harían para ayudarle. Si gusta, pídale recomendaciones de clientes anteriores. Observe la oficina—le hace sentir cómodo? Póngale atención a la personalidad del abogado-¿piensa que podría trabajar bien con este abogado y su personal? ¿Tiene la capacidad de comprenderlo? Note las impresiones negativas y positivas durante la intervista. Al final de la entrevista, no tiene que firmar nada. Explique que usted esta investigando como va a proceder con el reclamo y que le informara al abogado cuando tome una decisión. Después dale las gracias por su tiempo.

 Después de que haya completado sus entrevistas, compare sus notas sobre los antecedentes de cada abogado, experiencia legal, resultados de reclamos y personalidad, también como cualquier comentario o recomendaciones que le den. ¡ De esta manera usted puede hacer una decisión informada y elegir el abogado apropiado.

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Sugerencia #1 Tome Notas Después de su Accidente

Una lesión causada por un accidente es extremadamente estresante. Dolor y ansiedad después de un accidente puede afectar negativamente su habilidad de recordar detalles importantes del accidente—detalles que tendrá que acordar para hacer su reclamo a la compañía de seguros efectivamente.

 ¿La solución? Después del accidente, mantenga un diario actualizado. Escriba todo en un cuaderno o en su computadora.

 Escriba notas de lo que estaba haciendo/adonde iba antes del accidente. Incluya ubicación, hora del día, condiciones de las carreteras, el tráfico a esa hora. ¿Quién más estuvo en la escena del accidente?

 Escriba los detalles de lo que ocurrió en el accidente. ¿Qué vio? ¿Qué oyó? ¿Qué ocurrió primero? y después? Describa que sabe de las lesiones y daños de propiedad en la escena causadas a usted y a los demás

 ¿Tuvo dolor inmediatamente? Fíjese en el área del cuerpo que le dolió y evalué su dolor en escala de 0-10, 10 siendo el peor dolor imaginable. ¿Quién llamo a la ambulancia? ¿Cuánto tiempo tuvo que esperar antes de que llegara asistencia?

 Si sintió dolor después o en la noche o la mañana siguiente, describa lo que siente y anote cuando contacto a su doctor o quiropráctico. Mantenga una lista de todos sus proveedores médicos después del accidente incluyendo las fechas que le atendieron, nombres del los doctores, su información, y lo que pasó en cada cita.

 Cada día posteriormente al accidente, anote la fecha, cantidad de dolor en las áreas de su cuerpo que sufrieron lesiones, cualquier restricción de actividad y su estado emocional. Fíjese en cambios en su rutina normal a causa de sus lesiones. Por ejemplo: “Me duele la espalda cuando trato de poner la ropa en la secadora, y tengo que pedir ayuda. No puedo mover el cuello para mirar cuando estoy manejando—tengo que voltearme totalmente para ver derecha a izquierda. Me siento frustrada y…”

 Las lesiones le afectan pero también afectan la vida de sus miembros de familia. Si usted no puede manejar, no puede transportar su hijo a sus partidos de fútbol. Tal vez no puede bailar con su pareja en la boda de alguna amiga, o acompañar a su familia a un viaje en carro que ya tenían planeado. Incluya estos detalles en sus notas.

Cada vez que lo contacte el asegurador, escriba su nombre, numero de teléfono, la fecha que hablaron y un sumario de lo que se discutió. Esto es MUY IMPORTANTE! Con esta información, se puede llevar mucho mejor con las agencias de seguro cuando haga su reclamo de lesiones, daños al carro o de propiedad y hasta pagos de cuentas. Lo mas probable es que usted este en contacto con varias agencias de seguro. Por ejemplo, un caso automovilístico involucra tres compañías de seguro: la compañía de seguro de responsabilidad civil para los culpables del accidentes, su propia compañía de seguro y su compañía de seguro médico. En algunos accidentes, también puede haber un asegurador de compensaciones a obreros, Medicare OR Medical Assistance.

 Sus apuntes no tienen que ser perfectos-no se preocupe por la gramática. Siga escribiendo! Si no puede escribir a causa de sus lesiones, pídale a un miembro de familia o amigo que le ayude.

 Escribir los detalles como ocurren es muy valioso-sino es probable que los detalles sean olvidados después de pocos meses. Sus apuntes serán de mucha ayuda si decide contratar a un abogado que maneje su reclamo.

 Como una abogada con mucha experiencia en casos de lesiones personales, he manejado más de 1000 reclamos de seguro para personas que han sido lesionados en accidentes automovilísticos, resbalos y caídas, y mordidas de perro desde 1993. Siempre estoy impresionada con los clientes que me puede proporcionar apuntes! Estos apuntes son herramientas valiosas para ayudarme a entender cuanto ha sufrido el cliente y como el accidente ha cambiado su vida. Cuando escribo la carta de demanda al ajustador de seguros, estratégicamente incorporo detalles de los apuntes del cliente. La clave a un arreglo exitoso es el uso efectivo de apuntes.

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Los accidentes son complicados! El tribunal de infracciones de Trafico, La Corte Civil y el Departamento de Transportation estan todos involucrados!

A. Récord Policíaco/Infracciones de Tráfico/Tribunal de Infracciones de Tráfico

Después de un accidente en Wisconsin con $1000 o mas de daños y/o lesiones físicas a una persona o mas, la ley de Wisconsin requiere que la jefatura de policía sea notificada. Llame al 911 para despachar a un oficial de policía.

El oficial hablará con los conductores y los testigo y tomará sus declaraciones de lo que sucedió. El o ella pedirá la licencia de conducir y pruebas de seguro y después procederá a buscar información sobre récords de conducir en el computador dentro del carro de policía. En adición, el oficial podría tomar fotos y/o medir los frenazos que quedaron marcados en la calle. El oficial preguntará sobre lesiones y las agregará al récord. El oficial indicará el nivel de daños a los carros-ninguno, menor, moderado, severo o muy severo. El oficial dibujará un diagrama del accidente y anotará mas información para completar el reporte del accidente.

El oficial determinará si hubo infracciones de tráfico y dará multas por cualquier infracción que contribuyo al accidente, por ejemplo, fallo de ceder el paso, saliéndose de su carril, o conduciendo bajo la influencia de alcohol o drogas.

No todos las multas que se dan después de un accidente determina quien fue el culpable del accidente. Por ejemplo, usted podría recibir una multa por conducir sin seguro, conducir sin una licencia, registro expirado del vehiculo o conducir sin ponerse un cinturón de seguridad. Estas infracciones y/o multas no indican que usted tuvo la culpa del accidente.

Es muy importante leer su multa y guardarla en un lugar seguro. Fíjese en su fecha de corte, y llame a la corte inmediatamente si necesita cambiar la fecha o la hora.

Usted puede pedir una copia del reporte del accidente de la jefatura de policía. Si usted cree que hubo errores en su reporte de accidente, puede llamar o escribirle al oficial que estuve a cargo del reporte para que corrija sus errores. Si el error es significante, el oficial puede presentar una enmienda, por ejemplo cuando hay un error en la identificación de los conductores o los vehículos. Usted o su testigo pueden hacer una declaración sobre el accidente. Es importante revisar el reporte del accidente entre dos o tres semanas después de que ocurrió el accidente y rápidamente pedir una enmienda o declaración si es necesario.

Si usted recibe una multa, se puede declarar culpable y pagar su multa por correo. O puede ir a la corte el día y hora indicada en la multa y hablar con el abogado del distrito y el juez sobre su multa. La ubicación del accidente determina que corte se hará cargo de su multa.

Si usted no puede llegar a un acuerdo con el abogado del distrito, tiene el derecho de pedir un juicio por su multa. Tal vez tendrá que contratar un abogado que lo represente. Si pierdes el juicio, usted será responsable por los gastos de la corte en adicción a la multa.

Si usted se declara culpable de una infracción de trafico o si lo encuentran culpable después del juicio, le quitaran puntos de su licencia.

B. Reclamos de Seguro/Corte civil

Conductor A, quien es responsable por un accidente, debería reportar el accidente a su compañía de seguro, para que pagos se puedan hacer bajo la cobertura de daños a la propiedad ajena. La compañía de seguro del conductor A contactará a conductor B y cualquier pasajero, investigará el accidente y hará ofertas de convenio para pagar reclamos por daños de propiedad y lesiones. Si conductor B o su abogado o cualquier pasajero no esta satisfecho con las ofertas de convenio ofrecidas por el daño al vehiculo y/o reclamos de lesiones, el caso se puede llevar a la corte civil contra el seguro de conductor A.

Si conductor A no esta asegurado, conductor B, su abogado o sus pasajeros pueden pedirle al seguro de conductor B un convenio bajo la cobertura de conductor no asegurado. Después del convenio, la compañía de seguro de conductor B puede demandar a conductor A por reembolso en la corte civil. Si es necesario, usted puede pedir un interprete para cualquier audiencia o juicio. Usted tiene la opción de hacer una demanda en la corte de reclamos menores siempre y cuando la cantidad disputada sea de $5000 o menos. Comenzar una demanda cuesta $100

C. Conductores no asegurados/Departamento de Transportación (DOT)

Si el conductor culpable no tiene seguro, el departamento de Transportación (DOT) de Wisconsin lo contactará por correo ocho semanas después del accidente. El DOT es una agencia administrativa que hace cumplir las leyes de WI que hace ilegal conducir sin seguro. El DOT le pide al conductor no asegurado que pague por los daños a cualquier propiedad o personas causado en el accidente. El DOT evalúa y determina la cantidad que se debe.

En algunos casos hay una disputa sobre los hechos del accidente. ¿Quién tiene la culpa? El conductor no asegurado puede pedir una audiencia para explicar lo que paso. La audiencia se hace ante un oficial administrativo del DOT. La audiencia del DOT determina si hay posibilidades razonables de que el conductor no asegurado pudiera ser culpable si el o ella son demandados en la corte civil. La perdida resultaría en un juicio civil contra el conductor no asegurado. Si la audiencia va contra el conductor no asegurado, el DOT suspenderá las licencias y el registro del vehiculo al menos de que un pago se haga. Luego, si no hay un juicio civil contra del conductor no asegurado durante un año, el dinero se devuelve y el conductor no asegurado puede solicitar para que su licencia y registro se restablezcan.

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